第二、重复下帐及买卖成功未打单的申请。
1、重复下帐:经商户和银行核实为重复下帐的POS机交易,由商户书面告诉银行信用部申请,银即将重复下帐金额返还持卡人帐户。
2、买卖成功未打单:与银行洽谈选用手艺补制凭据的方式申请或选用冲正予以吊销该笔买卖。
假如商家的POS没有退款功能就没法直接退款了,需要与银行联系退款,这大约需要3个工作日。撤销的话仅限当天消费,建议用户要求对方退现金,这样最省事。
POS机上刷卡后的退款方式:
1.持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款;
2.商家会在POS机上找到退款功能,再输入主管密码;
3.输入银联小票上的原始凭证号,按确定后刷一下你的 银行 ;
4.输入退款金额后按确定即可。
POS机刷卡退款的方式如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
假如当日发现,在持卡人未离开的问题下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;假如持卡人已经离开,或者隔日的问题下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的申请金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面问题说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;
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