先搞清楚导致超限额的原因
面对POS机交易超限额的情况,我们第一需要弄清楚到底是什么原因导致的。一般来说,也许会有这么几种常见原因。
单日交易金额超过了设置的限额
最常见的就是POS机单日累计交易金额超过了预设的金额上限。比如说拉卡拉给某家商户设置的单日交易限额是10万元,那么一旦超过这个金额,POS机就会自动禁止继续交易了。这种情况下我们可以尝试申请临时或者永久的提额操作。
交易频率过高触发风控限制
还有一种也许,就是POS机在短时间内交易频率过于密集,从而触发了机构风控系统的限制。毕竟对于支付公司来说,防范洗钱等违法违规行为同样是它们的重中之重。所以一旦发现交易模式异常,它们就会本能地先限制交易。这时我们不得不向机构积极解释说明情况。
针对超限额采取合理有效的应对措施
弄清楚了原因之后,我们就可以采取相应的解决措施了。但不同情况下,应对之策也会有所区别。
临时性超限可以申请临时提额
假如真的只是某个时段交易金额较大导致的临时性超限额,那么我们可以直接申请拉卡拉帮我们提高临时限额。一般来说,只需要提供一些正当营业的证明资料,并承诺在特定时间内恢复正常交易模式,拉卡拉这边就会很快为我们处理。
长期超限应当申请永久性提额
但假如是长期性的、持续超限额的情况,我们就需要申请永久性的提额了。这时候拉卡拉方面也许会对商家的实际经营规模、信用记录等进行全面审核,以确定合理的新交易限额。审核通过后,商家以后的日常交易就不会被限制了。
交易异常需要积极解释说明
假如确实是交易频率异常导致的,那我们最好可以主动与拉卡拉工作人员沟通说明情况。解释清楚异常频率的原因,并保证今后会规范交易模式,拉卡拉那边一般就会解除限制。当然,假如实在解决不了,我们也可以考虑在拉卡拉渠道之外,开通其他支付通道作为补充。
