原因分析和排查:
一、一定要检查是否电池没电了。现在使用的POS机多是无线的,都是用电池来提供电力的,长时间的使用,有些人就会疏忽了电池的问题,POS机开不了机许多时候是因为电池没电了导致的,只要换上备用电池就可以使用了。
二、POS机内部的系统出现问题了。
POS机假如开不了机了,首先你要检查一下POS机是否还有电。因为移动POS机是可以便携的,拿起来到处去刷卡的。由于其需要收集电信和网络信号耗电量非常大,假如没有及时充电的话,那么就会造成电量全部耗尽而关机。这个时候就要先把电充满,才可以打开POS机。
此外就是要检查一下POS机的电池是否损坏,或者是电源和其充电器的接口是否有接触不良的现象。排除这几种现象之后,POS机一定可以开机并正常刷卡。
解决办法:假如POS机有出现过摔机、进水的问题,排除电量和充电设备的问题,那可能就是硬件坏了,需要联系服务商返厂维修,维修时间一般是7-15个小时。
假如是系统损坏请不要自行拆卸,联系厂家解决问题
1、假如POS机有出现过摔机、进水的问题,排除电量和充电设备的问题,那可能就是硬件坏了,需要联系服务商返厂维修,维修时间一般是7-15个小时。假如是系统损坏请不要自行拆卸,联系厂家解决问题。
2、当遇到POS机不能开机的时候,请先把POS机接上电源,假如此时看到屏幕上有充电的标志,并且显示电量很低的话,就是电池没电了。此外,不要以为接上电源了,在充电了,就可以正常开机了。实际上不然,假如把电池所有电量都消耗完的话,此时充电需要充到5%以后,才能正常开机。所以遇到这种问题,请让POS机充一会儿电再尝试开机。
故障原因:
1、电源未插好或者电源故障,检查电源适配器上面的指示灯是否亮了 ;
2、POS机有故障; 解决途径: 1、检查电源,检查POS机的电源连接线看是否连接正确; 2、假如是联迪品牌的机型,请按“取消”键3-5秒钟开机;
3、假如您所用的POS机是联迪品牌的移动机型,不能开机时,打开POS机的后盖,取下电池,重新安装,然后尝试开机。
4、非电源故障则报修客服,让维护人员上门维修。
POS机办理客服微信
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